Вчора ввечері ми подали інтернет на наш центральний вузол. Якщо у Вас в будинку вже з'явилось світло і був підключений Ostrov Net станом на 6 червня 2023 року, для відновлення постачання інтернету треба повідомити нам, що ви на місці і вам потрібен інтернет. Це треба зробити, оскільки 6 червня 2023 року всі абоненти були примусово переведені в статус "Призупинено".
Якщо Ви виїхали і не користуєтеся послугами доступу до Інтернет, то маєте обов’язково призупинити надання цих послуг. В іншому випадку кошти за послуги будуть зніматися і перерахунку не буде.
У зв'язку з сильним та продовжуючимся падінням кількості абонентів, а також зростанням витрат на утримання та обслуговування мережі, з 15 лютого 2023 года ми вимушені підняти вартість всіх тарифних планів для приватних осіб на 50.00 грн на місяцЬ і внести наступні зміни в діючі тарифні плани:
Тарифні плани для приватних осіб в багатоквартирних будинках:
Назва тарифного плану
Оплата в місяць, грн
Пропускна здатність каналу Вхід/Вихід, Мбіт
Безлімітний 30 Мбіт
170,00
30,0 / 30,0
Безлімітний 60 Мбіт
ВІДМІНЕНО
60,0 / 60,0
Безлімітний 100 Мбіт
200,00
100,0 / 100,0
Тарифний план "Безлімітний 60 Мбіт" відміняється. Всі абоненти, що працюють на цьому тарифному плані, за замовчуванням переводяться на тарифний план "Безлімітний 100 Мбіт".
Тарифні плани для приватних осіб з підключенням оптоволокном по технології PON:
Назва тарифного плану
Оплата в місяць, грн
Пропускна здатність каналу Вхід/Вихід, Мбіт
Безлімітний 100 Мбіт
200,00
100,0 / 100,0
Безлімітний 300 Мбіт
300,00
300,0 / 300,0
Тарифні планы для приватних осіб з безпровідним підключенням:
Шановні Абоненти! Протягом останніх більше ніж 10 років згідно з нашою загальною політикою надання послуг після вичерпання коштів на особовому рахунку Абонента ми не блокували доступ до Інтернету і продовжували надавати його в борг ще протягом 10 діб, очікуючи Вашу оплату. В нинішній ситуації ми зіткнулися з тим, що багато Абонентів при виїзді не призупиняють надання послуг і ми продовжуємо їх надавати в борг, навіть коли їм це вже не потрібно. У зв'язку з цим з завтрішнього дня 29 квітня 2022 року 10-денний термін надання послуг в борг за замовчуванням скасовується, робота в борг може бути активована лише за Вашим прямим запитом у разі такої необхідності.
В связи с нападением Российской Федерации на Украину 24.02.2022 и продолжающимися военными действиями вблизи Херсона, мы вынуждены были отпустить наших девушек кассиров к их детям и временно закрыть офисы приема наличных оплат на Острове на рынке Шенгелия и в Речпорту на базе “Урсус” до стабилизации ситуации. Вы можете оплатить картой с нашего сайта ostrov.net.ua или сайта Приват24, либо наличными в нашем центральном офисе. Центральный офис по адресу ул. Шенгелия,1 (здание банка) работает ежедневно с 10:00 до 16:00. Телефон центрального офиса 095 277 07 95 (круглосуточно).
