Шановні Абоненти! Протягом останніх більше ніж 10 років згідно з нашою загальною політикою надання послуг після вичерпання коштів на особовому рахунку Абонента ми не блокували доступ до Інтернету і продовжували надавати його в борг ще протягом 10 діб, очікуючи Вашу оплату. В нинішній ситуації ми зіткнулися з тим, що багато Абонентів при виїзді не призупиняють надання послуг і ми продовжуємо їх надавати в борг, навіть коли їм це вже не потрібно. У зв'язку з цим з завтрішнього дня 29 квітня 2022 року 10-денний термін надання послуг в борг за замовчуванням скасовується, робота в борг може бути активована лише за Вашим прямим запитом у разі такої необхідності.
В связи с нападением Российской Федерации на Украину 24.02.2022 и продолжающимися военными действиями вблизи Херсона, мы вынуждены были отпустить наших девушек кассиров к их детям и временно закрыть офисы приема наличных оплат на Острове на рынке Шенгелия и в Речпорту на базе “Урсус” до стабилизации ситуации. Вы можете оплатить картой с нашего сайта ostrov.net.ua или сайта Приват24, либо наличными в нашем центральном офисе. Центральный офис по адресу ул. Шенгелия,1 (здание банка) работает ежедневно с 10:00 до 16:00. Телефон центрального офиса 095 277 07 95 (круглосуточно).
В связи с отсутствием электроэнергии на рынке Шенгелия пункт приема оплат «Ostrov Net» временно работает до 17:00 ежедневно до устранения аварии. Руководство рынка обещает восстановить подачу электричества до конца недели 30.01.2022. Приносим извинения за возможные вызванные неудобства. По всем возникшим вопросам Вы можете обратиться на номер круглосуточной техподдержки по номеру 095 277 07 95.
Мы рады сообщить Вам о начале предновогодней акции, которая продлится с 15 декабря 2021 года по 31 декабря 2021 года включительно.
В акции могут принять участие наши абоненты - частные лица, подключенные в многоквартирных жилых домах или частном секторе по технологии FTTB или PON, а также наши абоненты - частные лица, подключенные в частном секторе по технологии WiFi, без задолженности за предоставленные ранее услуги (должен быть положительный баланс в биллинге).
Оплатив в период проведения акции за доступ к любому из доступных Тарифных планов на срок 3, 6 или 12 месяцев, Вы получаете скидку на период оплаченного в рамках проводимой акции Тарифного плана:
У зв'язку з Днем Незалежності України, у вівторок 24 серпня офіси працювати не будуть, 25 серпня і всі наступні дні офіси працюватимуть згідно з попереднім графіком.
Вітаємо з наступаючим святом - Днем Незалежності України.
